「思考習慣病」是在告訴我們如何停止思考的壞習慣，這些壞習慣分為七類，會阻礙我們判斷錯誤，或是思考不健全。
書的內容大致上上還不錯，而前半部又比後半部來得好一些。覺得自己在思考上容易犯錯的人，可以看看這本書，或許會得到幫助。
書中我覺得不錯的觀點有：
- 突破性思考：不受限既定的看法或是習慣的目的，而能使人重新定義目的，並獲得新的視野與觀點。
- 獨特差異原則：以「萬物皆有獨特的差異」為基礎來考量事物的思考習慣。
- 情境設定法：注意3w，who（從誰的觀點考量）、where（哪裡的問題）、when（何時的問題）。
- 目的展開：就是一邊問「目的為何？該目的是什麼？」一邊再擴大目的來掌握根本。
- 優秀的思考者：能以目的思考為起點，並蒐集和解決方案有關的資訊
◆推薦指數：★★☆
◆延伸閱讀：
◆讀書筆記：
序章 革除「思考習慣病」之七大處方籤
一、 若無法因應時代重建思考模式，就會罹患思考習慣病。
二、 思考習慣病有以下七種典型的案例：
1. 前例仰賴症：如果沒有過去的事例提供參考，就解決不了問題。
2. 思考不足症：過於仰賴手冊或上司的指示，喪失思考能力。
3. 未來缺乏症：受困於過去或現在的問題，看不見未來前景。
4. 問題管窺症：只著眼事物的一部分，錯失重要的全景或本質。
5. 資訊肥胖症：突然收集大量的資訊，卻不知如何運用。
6. 慢性多疑症：懷疑文化的蔓延，使熱情或創造性被剝奪。
7. 變化恐懼症：抗拒變化、反應過度而做下錯誤的決策。
第一章 前例依賴症
一、 處方籤：採行唯一差異的原則，以主角的觀點創造出自我的解決策略。
二、 無差異法則：看著別人怎麼做自己也照著做，不僅習慣了別人的做法，也習慣依賴自己成功做過的事，總是對照過去或現在的範例來解決問題。
三、 跳脫前例依賴症的關鍵就在於「如何將前例求新求變，成為新的範例。」
四、 一旦受限於眼前的事物、習慣性的看法，就很難激發出更多新奇的想法。
五、 突破性思考：不受限既定的看法或是習慣的目的，而能使人重新定義目的，並獲得新的視野與觀點。
六、 所以，在以前例為師之前、考慮「一般都是怎麼做」的時候，一定要先想到新的目的與應有樣貌。
七、 獨特差異原則：以「萬物皆有獨特的差異」為基礎來考量事物的思考習慣。但以往的思考習慣皆是以「萬物皆相似」為基準。
八、 不要忘了情境設定法：注意3w，who（從誰的觀點考量）、where（哪裡的問題）、when（何時的問題）。
第二章 思考不足症
一、 處方籤：採行「目的展開」的原則，重新為目的下定義！
二、 令人擔心的事物就是問題，想要解決問題，就要解除令人擔心的情況。
三、 人類基本的五個行動目的
1. 研究的問題：「真實與事實是什麼？」
2. 管理與監督的問題：「管理基準是什麼？」
3. 學習的問題：「學習目標是什麼？」
4. 評價的問題：「評價基準是什麼？」
5. 企劃、計畫、設計的問題：「如何做企劃與計畫？」
四、 目的展開：就是一邊問「目的為何？該目的是什麼？」一邊再擴大目的來掌握根本，再重新定義目的。（就是不斷問自己「為什麼這麼做？」）
第三章 未來缺乏症
一、 處方籤：採取向未來學習「應有樣貌」的原則，挑戰終極目的。
二、 「搜查犯人思考」：不斷問「為什麼？」推衍出其中的因果關係。
三、 「尋找戀人思考」：思考該怎麼進行，並建構出可以實踐的理論。
四、 兩種思考都很重要，且要均衡使用。但大多數的人都著重在「搜查犯人思考」，都把時間浪費在「哪裡有問題」，解決方案遲遲未出現。
五、 在商品的品質上，「搜查犯人思考」是有用的，但對人就行不通，員工會變得防禦心重、不服指揮。
六、 勾勒出未來的樣貌、平台，是引發機會、動機的好方法。
七、 不只以過去延伸而來的思考（推型思考）為主，還要用「未來的最終樣貌」為帶領（拉型思考）。
第四章 問題管窺症
一、 處方籤：採行系統原則，徹底建立架構。
二、 觀察隱藏在背後的事物
三、 「系統觀」的思考習慣：以系統化的方式掌握萬物。並不是看事物的實體（外觀、型態），而是觀察其目的及相互關係、整體。
四、 突破性思考的另一主張：萬物有如多層箱般的構造。
五、 在腦海中塑造「系統模型」：
1. 目的：本質、意圖、目標、機能等。以醫院為例就是「醫治病人」。
2. 輸入：開啟步驟的人、事物、資訊。以醫院為例就是「病人」
3. 輸出：達到目的的理想結果。以醫院為例就是「治癒病人」。
4. 程序：流程、步驟、藍圖、設計圖，以醫院為例就是「治療程序」。
5. 環境：影響輸入、輸出、程序的環境，以醫院為例就是「衛生環境」。
6. 人的媒介：影響程序的人，以醫院為例就是「醫生、護士」。
7. 物質媒介：程序需要的設備道具，以醫院為例就是「手術設備」。
8. 資訊媒介：程序需要的資訊，以醫院為例就是「病例或醫療軟體」。
六、 此外彼此間的溝通，也是防止問題管窺症的重要良方。
第五章 資訊肥胖症
一、 處方籤：採行依目的「適當」蒐集訊息的原則，成為策略解決的專家。
二、 資訊處理不當的四個危險：
1. 被過於方便的資訊耍得團團轉，而忘記本來的目的。
2. 將必須與非必要的資訊混為一談
3. 資料所顯示的結果雖然一樣，但卻忽略了背後隱藏原因不同。
4. 一旦做成報告就自以為有成就感，或是只取得資訊就自以為了不起。
三、 有的人沒有資訊就沒辦法思考，其實只要掌握根本目的就能夠思考。
四、 突破性思考：依我們的目的來蒐集最少資訊。要先想到兩點：
1. 開始蒐集資訊前要先想：為何要蒐集資訊？
2. 蒐集資訊時，要以可以解決問題的最少量資訊為主。
五、 由於以少量資訊來解決問題，可以充分提昇我們的思考力。
六、 優秀的思考者：能以目的思考為起點，並蒐集和解決方案有關的資訊，而非跟問題相關的資訊，所以可以直接了當地引導出優秀的解決方案。
第六章 慢性多疑症
一、 處方籤：採行參與、涉入的原則，改變關係者的價值觀與行動。
二、 懷疑文化規則：
1. 懷疑一切
2. 用除法（分析、分辨）
3. 用減法（指出問題點、阻擾他人）
4. 重視邏輯（排除不合邏輯的事物）
5. 重視條理的清晰
6. 從部份看整體
7. 尋求唯一的正解
8. 講求評價、對立
三、 「參與、涉入」原則：
1.讓人們有想要改革的警覺性
2.創造「集合天才」
四、 支持信任的八大文化：
1.相信一切
2.運用乘法（尋求相乘效果）
3.運用加法（將A與B的意見相加，會得到什麼樣的效果？）
4.重視感官印象（不僅是邏輯，也要使用直覺或整體觀念）
5.以假設性的決定來看整體（掌握整體之後再判斷）
6.從整體來思考部份
7.解決方案是無限的
8.嚴禁評價、對立
五、 創造活動中有：獨創、協創（協力創造）、共創（共同創造）、響創（共鳴之後創造）。
第七章 變化恐懼症
一、 處方籤：採行「持續改革」的原則，不斷祭出下一步的措施。
二、 戰勝變化恐懼症，要有四個思考習慣：
1.從根本重新思考：真正的安全只有回歸本質才能獲得。
2.從整體觀察事物
3.從未來觀點學習
4.持續改革：一步接著一步拿出措施。
第八章 創造屬於你未來的十大步驟
一、 步驟1、以「信任模式」享受「響創」之樂。
二、 步驟2、以「情境設定」創造量身訂做的解決方案。「經常性原則」：以最常發生的現象來做判斷。
三、 步驟3、思考目的之後進行「目的展開」
四、 步驟4、在著眼目的上加上「價值觀、標準尺度、目標價值」
五、 步驟5、在「未來空間」中創造許多「戀人」
六、 步驟6、腦海浮現「應有樣貌的三角形」
七、 步驟7、在「未來平台」上存放概念
八、 步驟8、以「系統模型」掌握全貌
九、 步驟9、以最少量的資訊，創造新鮮熱門的解決方案
十、 步驟10、擬定安全的脫困計畫，邁向未來。賺錢並非「目的」，而是「結果」。
結語 向「雜亂的街道」說再見
一、 同一個人，只要在思考模式上做改變，就可能突破以往種種的難關。
沒有留言:
張貼留言