2012年10月27日 星期六

決斷2秒間 - 葛拉威爾


◆讀書心得:
「決斷2秒間」闡述著「瞬間判斷」的優勢與技巧。作者葛拉威爾是一位說故事的高手,每一章當中的故事都說得相當精彩,但可能是故事說得太好了,對於如何做出「正確瞬間判斷」的技巧與內涵提到的並不多,大多是一兩句話作總結。所以看完書後,對於「瞬間判斷」的方法還是很模糊。 

雖然讀書筆記紀錄的不多,但作者提到「真正成功的決策,有賴於深思熟慮與直覺思惟之間取得平衡。」這點倒是我們可以努力思惟與體會的。

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◆延伸閱讀:

◆讀書筆記:


序論
一、  適應潛意識:以跳躍方式來獲得結論,能迅速且不動聲色地處理大量資料。例如:當大卡車直衝你而來,我們馬上閃躲的反應,不會考慮每一種選擇方案。
二、  最有效的心智運作方式:就是將大部分高層次的負責思惟交給潛意識,盡量減少人為的、有意識的動作。
三、  本書第一宗旨:與深思熟慮做出的決定相比,轉瞬間的決定毫不遜色。
第二宗旨:我們何時要仰賴直覺?何時要又必須提高警覺?
第三宗旨:我們的瞬間判斷與第一印象能夠加以訓練且駕馭。

第一章  「薄片擷取」理論──點滴知識的漫長路徑
一、  薄片擷取:只靠些微的「經驗薄片」,就能夠掌握情境與行為的模式。

第二章  深鎖房門的後頭──當機立斷的秘密
一、  「說故事的問題」:我們總是急於解釋其實自己並不明白的事情

第三章  哈定謬誤──為什麼我們偏愛高大、深膚色、英俊的男性
一、  「先入為主」是死亡之吻

第四章  凡瑞普將軍的大捷──創造隨機應變的組織結構
一、  即興演出中「同意」的概念:不可以拒絕任何提示。(也可以運用在人際互動中。)
二、  額外、過多的資訊,有可能影響我們的判斷。
三、  真正成功的決策,有賴於深思熟慮與直覺思惟之間取得平衡。
四、  卓越的決策過程中,精簡是一種美德。

第五章  肯納的困境──問人們想法的正確(和錯誤)的方法

(略)

第五章  生死七秒鐘──讀心術的奧秘與壓力下決策
一、  當我們做出刻不容緩的決定時,很容易被自身的刻板印象與成見左右,甚至渾然不覺自己受到影響。

結語  請把屏風準備好──絕對2秒間的啟發

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