「商務的未來」這本書主要是在探討電子商務。如同溫世仁先生在其他著作中一再強調的，電子商務的影響力絕不只是上網買東西而已，而是整個資訊流、錢流、物流的改變。當這些東西都電子化時，所產生的影響將會相當巨大。而這本書就是針對電子化的資訊流、錢流、物流，這樣的未來商務行為做了完整的闡述。
書中我覺得不錯的觀點有：
- 電子商務所要探討的，不是什麼未來的商店模式，而是使傳統商業模式產生營業額倍增的方法。因此在討論電子商務以前，要先從頭探討，什麼叫商務活動。
- 一個交易的完成，就會產生資訊。把這些資訊電子化，就會生產許多很有意義的資料。
- 未來推銷員出去所講的不是：「我的產品有多好，請你花錢來購買。」而是「我來實現你的願望，你的需求是什麼，讓我來想辦法幫你達成。」客戶的願望是什麼呢？就是「花最少的時間與精力，在最短的時間內，用最低的價格，取得自己想要的商品或服務。」
◆推薦指數：★☆☆
◆延伸閱讀：
◆讀書筆記：
第一章 電子商務
一、 電子商務不只是上網路買東西
二、 電子商務最重要的觀念，就是如何不改變在傳統商店買東西的習慣下，使傳統商店產生更大的效果。所以電子商務所要探討的，不是什麼未來的商店模式，而是使傳統商業模式產生營業額倍增的方法。因此在討論電子商務以前，要先從頭探討，什麼叫商務活動。
三、 產品經過銷售，產生物品與金錢的流動，就是標準的商務活動。因此商務活動，其實就是物流與錢流的互動交換。
