◆讀書心得:
「跳過問題,直接做對」是一本非常棒的問題解決書。它告訴我們與其沈浸於問題本身,不如專注在正面、有效的解決方法上。這個想法跟我們過去的認知不同,但卻不失為一個善巧處理事情的好訣竅。
我認為「專注問題」與「專注方法」彼此間應該要有效地運用。瞭解問題發生的原因,讓我們能夠治本不只是治標;而對方法的探究則可讓我們突破困境,找到解決問題的動力。而這本書主要是針對後者,提供了具體有效的方法與流程,內容實用又容易瞭解。
這本書相當推薦給想要有效解決問題、突破困境的人。
書中我覺得不錯的句子有:
- 尋解導向法:毫不拐彎抹角直接找出解決方案。把重心放在解決方案,放在強項。
- 任何事物都是互相關聯的,必須很謹慎地判定因果關係。
- 原因和解釋或許可以提供我們很多訊息,但很少告訴我們下一步該怎麼做。
- 沒有一種問題是一直在發生的,總會有情況比較好的時候,那時候也正式某些方法發揮效用的時候。
- 尋解導向法的鐵律:找出有效的作法,努力去作。停止無效的作法,嘗試其他方法。
- 小步驟:以一些探勘性的實現與方法來行動。面對複雜的系統,有時一個小動作會產生巨大的改變。
◆推薦指數:★★★
◆讀書筆記:
作者序 追究問題不如解決問題
一、 尋解導向法:毫不拐彎抹角地直接找出解決方案。把重心放在解決方案,放在強項。
二、 睿智之道,在於明瞭要對哪些事情視而不見。
三、 尋解導向法的原則:
1.沒有問題就不必處理
2.找出有效的作法,盡量多做。
3.停止無效的作法,嘗試別的。
4.改變隨時發生,任務是找出並強化有用的改變。
5.看待事情沒有所謂唯一「正確」方法,不同觀點可能都符合事實。
6.仔細瞭解「問題」,通常無助於獲致答案。
7.沒有一種「問題」是一直在發生的,最直接的解決途徑是瞭解沒有發生問題時的情況。
8.解決方案的線索就在眼前,但你必須有能力辨識出來。
9.方向正確的小改變可以產生巨大的效益
10.尋解導向法不能勉強為之