「企業的未來」可以說是溫世仁先生所有著作中，內容最完整、最詳實的一本。因為溫先生以多年經營企業的經驗，加上宏觀未來學概念，這兩者合而為一，寫出了這本精闢的書，每每看了都讓人覺得相當過癮。
書中我覺得不錯的觀點有：
- 跨業經營與多角化是企業經營者最大的陷阱。
- 一個成功的企業，應該只看到最終客戶。
- 未來的領導人，將由最肯學習的人來擔任。
- 只有「網路」社會才能真正改變我們的生活型態。
- 團隊的最終目標：全球化、彈性組合、永不休止的效能人才團隊。
- 21世紀人才的最終目標：全天候，全球各地，運作自如的能力。
◆推薦指數：★★★
◆延伸閱讀：
◆讀書筆記：
前言 只是一個開始
一、 「企業」是工業時代的產物，農業時代的人很難想像。
二、 在工業時代，企業成為社會的重心，我們的工作、生活、收入及人際關係都圍繞著企業而產生，甚至教育與學習也是。
三、 進入21世紀，我們需要新的企業競爭力、企業組織、企業人才。
第一部 21世紀企業競爭力(C-Eight)
一、 八個C就是八個競爭力法則，效果是相乘而非累加。
第一章 核心專長(core competence)
一、 跨業經營與多角化是企業經營者最大的陷阱，因為進入全球規模，所以經營核心專長對企業愈有利。
二、 在現代，時間的overhead(經常性支出)比財富的overhead還重要的多。
三、 如何建立核心專長？首先根據市場成長趨勢，判斷產品有沒有市場潛力，有沒有被客戶認知的價值，再加上五大資產、四大技術的評估，找出自己的核心專長，再把所有的物力、財力、人力、精力都投入核心專長。
四、 你能做出比別人更好而且價值能被客戶認之，才是核心專長。
五、 五大資產：財務資產、人資產、信用資產、資訊資產、智慧資產。
六、 四大技術：開發、複製、管理、交換
第二章 最終客戶(end customer)
一、 「通道就是客戶」的時代已經過去
二、 如何瞭解最終客戶的需要：
1.最終產品的分析
2.自己是最終產品的最大客戶
3.自己是最終產品的極限用戶
4.最終產品市場資訊的收集與分析
5.消費者的行為研究
三、
一個成功的企業，應該只看到最終客戶。
四、
在21世紀裡，競爭的重點不是誰的科技發展優良，而是誰先到達最終客戶，順利將東西賣給他。
第三章 不斷創新(continuous creation)
一、 在供過於求的世界，不創新就會失敗。
二、 21世紀的製造業將會逐漸變成創造業
第四章 智慧財產權(c.p.t.d)
（略）
第五章 電子商務(e-commerce)
（略）
第六章 現金庫存(e-commerce)
一、 21世紀的企業一定要有現金庫存才有競爭力。
第七章 學習性組織(cultivating organization)
二、 企業，就是為了提供社會機能，因此要不斷開發社會機能。
三、 21世紀的企業已經不是終身僱用的組織，而是終身學習的組織。
四、 目前很多失業的人，就是因為他們不肯學習。
五、
未來的領導人，將由最肯學習的人來擔任。
六、 學，就是學習知識。知識：資訊加上邏輯思考。
七、
即時知識來自即時資訊
八、 加速知識成長：使用網路、多參與討論會、虛擬教室。
九、 即時知識等於財富的平方
十、 24小時中皆可獲得即時資訊，然後在最短的時間將資訊轉為知識。
第八章 全球合作(global cooperation)
（略）
第二部 21世紀企業組織
第一章 企業的生命意義
一、
價值觀的改變與社會的演進有密不可分的關係。當人類的價值觀改變時，整個社會機能的需求也會跟著改變。
二、 價值觀的變遷：以可耕地為中心的農業社會、以生財體系為中心的工業社會、以最終顧客為體系的網路社會。
三、
只有「網路」社會才能真正改變我們的生活型態
四、 在供過於求的社會，只有產出最終顧客真正需要的東西，才會有價值。
第二章 企業的組織
一、 「企業組織」就是執行社會機能的團隊
二、
將來的企業組織結構：決策層、執行層與顧客聆聽部門。
第三章 21世紀企業的組織
一、 決策部門：移動式塔台指揮中心
二、 執行部門：任務導向、最小編制。
第四章 21世紀企業組織的運作
一、 即時企業經營：
1.即時最終顧客訊息收集分析
2.即時決策系統
3.即時新產品及新服務開發系統：TTI,TTP,TTM,TTV(idea,product,market,volume)
4.即時資訊系統
5.即時交貨、服務的系統
6.即時動態圖取代傳統財務報表
二、 供應鏈的管理：資訊代替庫存、零交期時代
三、 網路時代：TEAM WORKER
第五章 21世紀企業「四個觀念」
一、
土壤學說、智能效率、無限消費、電子商務。
第三部 21世紀企業的人才
第一章 21世紀的企業架構
一、 架構分五：
1.要發現自己能從事什麼樣的社會機能
2.要確定這個社會機能在自己的核心專長
3.根據核心專長完成最小的組織
4.使企業內部電腦化與網路化，以達到投資最有效化。
5.連接上全球網路
第二章 21世紀企業的新觀念
一、 如何給企業加速：
1.必須充分使用電腦、網路和通訊設備。
2.卸下所有的包袱，輕裝上路勇往直前。
3.直接模式，決策直接化。
二、
團隊的最終目標：全球化、彈性組合、永不休止的效能人才團隊。
三、
要跳出經驗的圍牆
1.以今日的通訊設備，我們沒有理由再受到時間、空間的限制。
2.沒有R&D，只有N&S。
3.破除組織圖的迷失：應該是任務導向、最小編制。
4.一個企業就是一個戰鬥體，還在搞文化的話，就會失去彈性。
5.可程式的知識工作者：知識比權利重要、學習比人際關係重要、
第三章 21世紀企業的人才
一、 客戶人才：專門對產品做挑剔的。
二、 決策人才：快、少、穩
三、 執行人才：智、勇（勇於思考、嘗試）、合、決（決心）。
四、 在一個多變的社會，沒有長遠的勝利，只有今天跟明天的勝利。
第四章 如何成為21世紀企業的人才
一、 人才不是培養的，是自己養成的。
二、 需要有基本的知識與能力：
1.立即學習的習慣
2.使用網路
3.使用電腦
4.學會打字
5.學會英文
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